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I prezzi
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Qualora intervenissero mutamenti nelle aliquote IVA e nelle altre imposte indirette, tali modifiche verranno applicate ai prezzi finali. I prezzi indicati sono quelli che il Cliente deve concretamente pagare con la sola aggiunta del contributo per le spese di spedizione.
Qualità
Controlliamo la qualità di ogni articolo e i fornitori vengono scelti al termine di un esame approfondito che dimostri la loro competenza e affidabilità. Tuttavia, per qualsiasi anomalia, potete contattare il nostro centro assistenza attraverso il seguente indirizzo email info@casavanity.com
Garanzia
Gli articoli sono coperti da una garanzia che ha durata di anni 2 (due), ai sensi dell'art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal perfezionamento dell'ordine (l'ordine si ritiene perfezionato dal momento della ricezione del pagamento del prodotto/i) o dal giorno della consegna al consumatore. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Commercio Edile 4m srl, contrada Ranciditi Agnellaro, snc - 92021 Aragona (Agrigento).
La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Commercio Edile 4m srl al numero +39 0922 38253 oppure al +39 0922 38430, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di qualsiasi bene non prefabbricato prodotto in base ad una scelta individuale del consumatore, (l'attuale dicitura di legge recita che il diritto di recesso non è esercitabile per "beni confezionati su una scelta individuale o chiaramente personalizzati"): la stragrande maggioranza dei prodotti del nostro catalogo rientra in questa casistica, per maggiori informazioni contattare il Servizio Clienti.
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti. Il prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale. Non dovrà essere stato usato, né aver subito danni seppur minimi ed essere in uno stato di pulizia perfetta. Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire il prodotto al seguente indirizzo: Commercio Edile 4m srl, contrada Ranciditi Agnellaro, snc 92021 Aragona (Agrigento) Italia.
Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Commercio Edile 4m srl provvederà, nel più breve tempo possibile, entro massimo 30 giorni, a rimborsare al Cliente le somme versate. Per questo, comunicherà a casavanity.com le proprie coordinate bancarie. Le spese di restituzione sono a totale carico del Cliente. A seguito del ricevimento casavanity.com verificherà manomissioni (la sostanziale integrità è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso).
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto del bene in restituzione, Commercio Edile 4m srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. Commercio Edile 4m srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Nel periodo di recesso citato all'articolo 15, il Cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso. N.B. Tutte le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce sono a carico del Cliente (come previsto dall’art. 67 comma 3 del Decreto Legislativo n. 206 del 06/09/05
Ordine
I prodotti acquistati saranno consegnati dalla Commercio Edile s.r.l. per mezzo corriere o trasportatore, all'indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di destinazione. La scelta sulle varie modalità di spedizione sarà effettuata dal Cliente al momento dell'acquisto. Per le nostre spedizioni ci affidiamo al servizio di corrieri espressi qualificati quali TNT o Corrieri specializzati nella consegna dei nostri prodotti per garantire la qualità del servizio e l’integrità dei Prodotti. La merce debitamente imballata viaggia per conto e a rischio dell'acquirente fin dal momento della consegna al vettore. Al momento della consegna il cliente deve verificare l'integrità dei colli. In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di casavanity.com venga mai presa in causa. Pertanto, alla consegna, casavanity.com raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l'avviso di ricezione del pacco. Una volta apposta la firma di accettazione, non sarà più possibile contestare eventuali danni o danneggiamenti o anomalie estetiche riportate sui prodotti. Ricordiamo ai clienti che è nel loro dovere aprire il contenuto dell'imballo qualora vi fossero riportati dei segni di danneggiamento sull'imballo. Qualora constatasse delle anomalie nel prodotto, deve rifiutare la consegna dei prodotti o accettarli mettendo per iscritto nell'avviso di ricezione le proprie riserve, dettagliate e datate. Una copia verrà indirizzata a Commercio Edile s.r.l., C/da Ranciditi Agnellaro – 92021 – Aragona (AG) Italy.
Di norma le consegne avvengono nell'arco di 3/4 giorni per l'Italia e 8/10 giorni per le destinazioni europee solo per i prodotti disponibili a magazzino. Le consegne per prodotti non disponibili in magazzino avvengono entro 1/ 8 settimane dal ricevimento dell'accredito. I termini di spedizione indicati nel sito, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Commercio Edile s.r.l la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. I tempi di spedizione sono indicati in giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (es: indirizzi non corretti) o eventi di forza maggiore quali scioperi, calamità naturali, problemi relativi a trasporto/fornitura/fabbricazione, oscillazioni del tasso di cambio, azioni governative e/o regolamentari. Se l'evento di forza maggiore persiste per un periodo superiore a due mesi rispetto ai normali tempi di consegna, ciascuna delle Parti avrà diritto a recedere dal contratto, senza che alcun risarcimento sia dovuta alla controparte. La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il Prodotto viene consegnato al Cliente. Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal Cliente alla consegna del Prodotto, costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene. In caso di errore inerente al Prodotto, il Cliente si impegna a restituire detto Prodotto o i Prodotti interessati a Commercio Edile s.r.l. entro 7 (sette) giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento. La consegna dei prodotti, se non diversamente specificato, si intende sempre al piano strada per gli ordini effettuati a carrello. Il cliente, acquistando, accetta le presenti condizioni
Modalità e tempi di spedizione
La Spedizione Standard è gratuita per l'Italia (compresi Repubblica di San Marino e Città del Vaticano) sugli acquisti a partire da 300,00€.
I tempi di consegna variano a seconda delle dimensioni dei prodotti acquistati, compatibilmente con la disponibilità in magazzino:
- Gli oggetti voluminosi sono consegnati in 7/8gg da un corriere specializzato;
- Gli oggetti poco voluminosi sono consegnati con corriere veloce (TNT - DHL - UPS) 3/4 giorni per l'Italia, e in 10/18 giorni lavorativi per le altre destinazioni.
I giorni di attesa indicati escludono festività ed eventuali ponti. Inoltre, nel caso di prodotti disponibili a magazzino è possibile chiedere il ritiro in sede, prenotando un appuntamento.
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Spese di spedizione
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